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Sicherheitslücke melden

Wir nehmen die Sicherheit unserer Produkte sehr ernst. Wenn Sie eine potenzielle Sicherheitslücke entdeckt haben, teilen Sie uns dies bitte mit — wir werden das Problem gemeinsam mit Ihnen schnell beheben.

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Unser Büro

Wurzerstraße 14
Bonn, NRW 53175
Germany

Richtlinie zur verantwortungsvollen Offenlegung

Wir ermutigen Sicherheitsforscher, Schwachstellen in unseren Produkten und Diensten verantwortungsvoll zu melden. Wir verpflichten uns, in gutem Glauben mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um gemeldete Probleme zu verstehen und zu beheben.

Melderichtlinien

  • Geben Sie eine klare und detaillierte Beschreibung der Schwachstelle an, einschließlich der Schritte zur Reproduktion.
  • Greifen Sie nicht auf Daten anderer Benutzer zu, verändern oder löschen Sie diese nicht.
  • Führen Sie keine Denial-of-Service-Angriffe durch und stören Sie unsere Dienste nicht.
  • Geben Sie uns ausreichend Zeit, das Problem zu untersuchen und zu beheben, bevor Sie es öffentlich bekannt machen.

Nicht im Geltungsbereich

  • Schwachstellen in Diensten oder Software Dritter, die nicht unter unserer Kontrolle stehen.
  • Social-Engineering-Angriffe auf unsere Mitarbeiter oder Kunden.
  • Physische Angriffe auf unsere Büros oder Infrastruktur.

Was Sie erwarten können

Wir bestätigen Ihren Bericht innerhalb von 3 Werktagen und halten Sie über unsere Fortschritte auf dem Laufenden. Nach der Behebung werden wir Sie benachrichtigen und — mit Ihrer Zustimmung — Sie für die Entdeckung nennen.