Gebäude managen, Services steuern und Qualität sichern.
Mit Service Alliance sichern Sie die Qualität von Dienstleistungen, Dokumentieren Zustände, begleiten Wartungsarbeiten und bleiben Herr über Reklamationen, Audits und Mängel.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Ihr Facility Management ist chaotisch und ineffizient. Vielleicht erkennen Sie sich in einer dieser Situationen wieder:
Papierchaos
Ihr Facility Management ist eine Zettelwirtschaft. Wichtige Dokumente gehen verloren oder sind schwer auffindbar. Informationen erreichen die zuständigen Mitarbeiter nicht rechtzeitig.
Schlechte Leistung
Dienstleistungen werden nicht ordnungsgemäß erbracht oder vergessen. Bspw. entspricht die Reinigung nicht den vereinbarten Standards.
Betreiberverantwortung
Wartungs- und Prüfpflichten werden nicht eingehalten und die Innenrevision bereitet Ihnen Sorgen. Wann Ihre Brandschutzanlage zuletzt geprüft wurde, wissen Sie nicht.
Insellösungen
Sie übertragen händisch Daten zwischen verschiedenen Systemen und es kommt häufig zu Inkonsistenzen. Digitalisierungsversuche scheitern an mangelnder Akzeptanz und unflexiblen Systemen.
Verbessern Sie Ihr Facility Management noch heute
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Facility-Management-Prozesse mit Service Alliance optimieren können.
Externer Inhalt
Durch Abspielen des Inhaltes stimmen Sie der Datenübertragung an vimeo.com und deren Datenschutzerklärung zu.
Alles, was Sie für Ihre Gebäude benötigen
Von der Qualitätskontrolle und Wartungsplanung bis zur Zeiterfassung – egal ob auf Ihrem Mobiltelefon oder Desktop-Computer. Wir haben die Werkzeuge, die Sie für Ihren Gebäudebetrieb benötigen.
Formulare und Dokumentation
Dokumentieren Sie Zustände, erfassen Sie Eingaben und nehmen Sie Bilder auf. Wir werten Ihre Formulare aus, bestimmen Ergebnisse und leiten Mängel ab.
Service Helpdesk
Verwalten Sie Serviceanfragen effizient mit unserer integrierten Helpdesk-Lösung. Verfolgen Sie Probleme, weisen Sie Aufgaben zu und sorgen Sie für rechtzeitige Lösungen.
Wartungsmanagement
Planen, terminieren und verfolgen Sie Wartungsaktivitäten, um eine optimale Leistung und Langlebigkeit Ihrer Gebäudeeinrichtungen sicherzustellen.
Zeiterfassung
Erfassen und überwachen Sie die Arbeitszeit Ihrer Mitarbeiter an verschiedenen Standorten.
Qualitätskontrolle
Messen Sie die Dienstleistungsqualität, Identifizieren Sie Probleme frühzeitig und versenden Sie Berichte automatisch an die zuständigen Personen.
Dokumentenverwaltung
Archivieren Sie wichtige Berichte und Dokumente zentral und greifen Sie jederzeit und überall darauf zu.
Egal welcher Anwendungsfall, wir haben die passende Lösung
Unser Ziel ist es, Ihnen flexible Lösungen zu bieten, die sich an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Von Grund auf flexibel
Die Verwaltung und Instandhaltung eines Gebäudes ist komplex genug. Insellösungen machen es nur schwieriger und verursachen noch mehr Chaos. Deshalb bieten wir eine integrierte Lösung an.
- Beschwerdemanagement
- Qualitätskontrolle
- Wartungsplanung & -dokumentation
- Aufgabenverfolgung
- Arbeitsschutzprüfungen
- Brandschutzinspektionen
- Arbeitszeiterfassung
Die kleinen Dinge machen den Unterschied
Prozessdigitalisierung sollte Ihnen Rückenwind geben und nicht Steine in den Weg legen. Bei neuen Features stehen bei uns immer zunächst die Benutzer und ihren Anforderungen im Mittelpunkt.
- Moderne und intuitive Benutzeroberfläche
- Mehrere Sprachen verfügbar
- Melden Sie sich mit Ihrem Firmenkonto an
- QR-Code- und NFC-Scannen
- Eingebaute E-Mail- und App-Benachrichtigungen
Wir wissen, worauf es ankommt
Gute Software ist mehr als nur die Funktionalität, die sie bietet. Wir möchten, dass unsere Produkte die Bedürfnisse aller Stakeholder erfüllen.
Entwickelt und gehostet in Deutschland
Service Alliance wird von deutschen Ingenieuren und Branchenexperten entwickelt. Wir nutzen ausschließlich Rechenzentren, die nach ISO 27001 zertifiziert sind. Die Verarbeitung und Speicherung aller Ihrer Daten erfolgt DSGVO-konform in Deutschland.
International
Verfügbar in mehreren Sprachen und Ländern.
Mobil und im Web
Verwenden Sie unsere mobilen Apps unterwegs oder unsere Weboberfläche für die Verwaltung.
Sicherheit zuerst
Separate Datenspeicherung, rollenbasierte Zugriffskontrolle, Multi-Faktor-Authentifizierung und vieles mehr.
Integrationen
Unsere Plattform integriert sich nahtlos mit den Tools, die Sie bereits verwenden.
Ein Partner, nicht nur eine Software
Wir verkaufen nicht einfach nur Software — wir begleiten Sie bei der Einrichtung und stellen sicher, dass alles in der Praxis funktioniert
Vorbereitungen
Wir finden gemeinsam heraus, ob wir die richtige Lösung für Ihre Bedürfnisse sind. Wenn alles passt, hilft uns ein Vertrag von Anfang an Transparenz und Vertrauen zu schaffen.
Einführung
Wir lassen Sie bei der Konfiguration nicht im Stich. Wir helfen Ihnen, alles nach Ihren Bedürfnissen einzurichten und schulen Ihre Nutzer.
Rollout
Starten Sie und nutzen Sie unsere Produkte in der Praxis. Wir unterstützen Sie, wenn etwas weiter angepasst werden muss. Und im Falle eines Problems sind wir immer gerne für Sie da.
"Lassen Sie uns in einem unverbindlichen Erstgespräch herausfinden, welche Produkte am besten zu Ihren Bedürfnissen passen. Besuchen Sie uns oder vereinbaren Sie einen Online-Termin."
Bereit für den nächsten Schritt?
Fordern Sie noch heute eine Demo von unseren Beratern an. Keine Sorge, es ist kostenlos!